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东莞哪里有抱车培训考证

点击: 日期:2015/6/3 字体大小:14px 12px
东莞哪里有抱车培训考证

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    抱车培训学校为我们介绍导购员要利用以下几种方法:

夸张比喻法

    导购员利用适当的夸张语调,来引导顾客购买的方法。

    在顾客试用、试吃、试闻和试穿样品时,使用适度夸张的语言和声调。例如.当顾客闻样品香油时,导购员要说“是纯正的芝麻香呀!是吧?;当顾客试穿衣服时,应提高嗓音说:“真合身呀”“哇,真漂亮!”等。例如,当顾客在涂料专卖店内试闻墙面乳胶漆样品时,导购员要说“真是没有一点刺鼻的异味!对吧?”顾客用手试摸徐料样板时,导购员应该说:“确实很光滑平整,是吧?

  暂时失落法

利用消费者暂时的失落,来激发顾客购买欲望的方法。

在你介绍完商品的独特卖点和带给消费者的利益后,大多数顾客还是非常犹豫不决时,可以给予顾客短暂的考虑时间,停止导购(12分钟),离开前说“请您考虑一下好吗?”可以转身去接待其他的消费者,但此时要留意这位顾客的表情和举动,不可让顾客失落太长时间了(否则你真会失去一位消费者),过后再去问他考虑得怎么样了,根据他的提问,再向他推介。

    问题反问法

    就是利用顾客的问题,再反问顾客,以此来消除顾客疑虑的方法。

    在顾客紧盯着一个疑难问题时候,导购员在无把握情况下,应尽量避免正面回答。我们可以通过反问来避开他的问题,并引人我们的理念。比如,顾客说:  “你的东西好是好,可就是贵呀,前面一家店和你的差不多,才卖x x!”这时导购员应说“xx钱能做出这么好的东西吗?比它便宜的还有呢,你敢用吗?这商品表面上看起来差不多,其实里面有很多不一样,好东西买的时候表面看起来稍微贵些,使用起来是最保险,也是最便宜、最划算的!”等等。

    思维引导法

    利用导购说辞,来引导顾客思维的售卖方法。

    先提出问题,但这个问题一定是顾客关心、关注和感兴趣的问题。让顾客的注意集中在我们的提问上,同时去聆听顾客的疑问,及时消除他的顾虑,注意引导顾客的思维,尽量少让顾客提出问题.万一顾客提出了问题,能够马上回答的就马上回答,回答完继续回来引导;不能马上回答时就说:“这个问题等我介绍完了再回答您好吗?”。如果一直是顾客提问题,我们只是被动地回答和解释的话,那就是顾客在引导我们了,这样导购员反而处于被动的地位,被顾客引导和控制了。

  东莞诚材教育培训学校,开设:叉车,抱车,铲车,挖掘机,电工,焊工培训考证,学校在东莞市万江区牌楼基。诚材教育培训学校乘车路线:东莞汽车总站乘61、K3、62路车到万江区牌楼基站下车即到东莞市万江区牌楼基社区公交站台后面0769-33203599,(万江地税局对面)



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                     学历:成人大专,专升本学历教育(参加成人高考),网络大专、专升本科(不参加高考),毕业证国家认可通用,

                             大专和本科毕业证上国家学信网可查学籍和毕业证信息。联系电话:0769-89877058。

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