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东莞叉车培训考证学员要懂得部门之间沟通协调

东莞叉车培训考证学员要懂得部门之间沟通协调

[培训网价格] 1600 元 [学时] 15
[学习对象] 学员 [浏览量] 1132
[上课地点] 东莞万江牌楼基
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详细介绍

  

东莞叉车培训考证学员要懂得部门之间沟通协调

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    东莞叉车培训考证学员部门内部关系涉及工作安排、分工合作、主次之分、人际关系等。协调方法就是:唯才是举、量才适用、分工合理、发挥所长、公开激励、及时沟通。

    协调不利就会失调,企业很多失调现象往往不浮在表面,而是隐藏在深处,这是企业的问题。有些问题只是简单地失去平衡,而有些问题可能蕴涵着企业危机,高级文秘要尽量发现隐藏在深层的原因及可能出现的最坏结果,妥善地给予协调与处理,避免问题发展成危机。

    1. 东莞叉车培训考证学员沟通协调时的原则

    (1)从属原则

    高级文秘的职位与工作性质决定了其是专为上司当参谋、做服务的,因此,协调工作主要是高级文秘协助上司做好协调工作。东莞叉车培训考证学员这个角色就是从属角色,既要主动,又不能越权二既要负责,又不能专权。

    (2)有据可依原则

    高级文秘在协调过程中必须坚持原则。

    协调是一个消除分歧、化解矛盾、倒}匝关系、统一步调的过程,而不是个人意志。这一点,高级文秘尤其要帮助上司认识并做到。东莞叉车培训考证学员因为只有得到上司的认可,协调才有效。

    (3)调查研究原则

    这是协调的基础。

    III可问题的发生都要用实事求是的态度进行分析,然后提出协调意见,这样才有针对性、实效性、公正性。

    (4)分级负责制原则

这要求高级文秘在协调时,应分清职责权限,依照职权范围,分级处理好各部门的矛盾,在各自负责的范围内通过协调给予解决,而不是什么事都要上司拍板。当然,对于确实重要、确实需要由上司出面解决的问题,应及时、实事求是地汇报并提供参考意见,为上司做好协调,做好服务。东莞诚材教育培训学校,开设:叉车,抱车,铲车,挖掘机,电工,焊工培训考证,学校在东莞市万江区牌楼基。诚材教育培训学校乘车路线:东莞汽车总站乘61、K3、62路车到万江区牌楼基站下车即到东莞市万江区牌楼基社区公交站台后面0769-33203599,(万江地税局对面)

2. 东莞叉车培训考证学员沟通协调的方法

 (1)相关分析处理法

    就是分析某项工作的相关因素,解决和处理其相关方面的事项,以达到协调目的。

    (2)明确岗位责任法

    在公司各职能部门之间,通过高级文秘的协调,明确职责、合理分工、相互配合,避免推诱扯皮现象。

(3)事先相互通气法

    有些工作任务,高级文秘人员可事先向有关方面通通气,说明情况和道理,使承担任务的部门有思想准备,然后再进行协调,效果会更好。

    (4)协调一致法

    东莞叉车培训考证学员协调中经常会出现被协调者各方在认识和观点上的分歧,有时可能会相当大。这时,协调者应采取求同存异的方法,在分歧中找共同点,提出部门能接受的方案,促使协调成功。

 



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